De la révolution numérique à la transition socionumérique

Entreprises, consommateurs, services... Statut : en transition ? L'introduction de l'informatique a fortement modifié la société. Les pratiques numériques professionnelles sont un enjeu de compétitivité et de performance. Le télétravail est simplifié, mais comment le dialogue social peut-il exister si nous travaillons tous à distance ? N'est-ce pas une nouvelle forme d’aliénation par le travail ? Le numérique a aussi transformé nos habitudes de consommateurs. D'une part, la pratique d'achat en ligne a augmenté de façon exponentielle et d'autre part, l'économie du partage est en constante expansion. Est-ce la fin du capitalisme tel que nous le connaissons ? Par ailleurs, la dématérialisation rapide et généralisée des services publics ne risque-t-elle pas de créer de nouvelles formes d'exclusion ? Accompagner les usagers et éduquer au changement reste d'actualité. Un accès à Internet aisé n'est pas synonyme d'appropriation d'usages. La transition numérique s'opère dans tous les secteurs et questionne finalement le droit à l'ère numérique.
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