Notice sur la protection des données personnelles

Vous souhaitez entrer en contact avec la bibliothèque pédagogique de la Fondation Orange : https://bibliotheque.fondationorange.com/ .

Cela implique une collecte de données personnelles vous concernant afin de pouvoir traiter votre demande ou vous adresser les informations souhaitées. Ce traitement est fondé sur votre démarche volontaire. Cette dernière traduit votre consentement à cette collecte d’information pour répondre à vos demandes.

La présente notice vous informe sur la façon dont la Fondation Orange et son sous-traitant (YouScribe SA) traitent les données personnelles dans ces circonstances.

Quelles sont les données collectées ?

Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez lors de l'utilisation de la Bibliothèque pédagogique : à la création de compte (login) ou dans le cadre de vos interactions avec la bibliothèque (cookies, ou usage des contenus) ou notre service support.

Si certaines de vos données sont essentielles pour traiter vos demandes, nous vous en informons clairement au moment de leur collecte, notamment via les formulaires concernés.

La Bibliothèque Pédagogique peut collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

  1. Données d’identification et de contact : Adresse email, pseudo, mot de passe, prénom, nom, organisation, pays.
  2. Interactions avec le service support : Données communiquées lors de vos échanges avec notre service support afin de vous assister en cas de problème.
  3. Données techniques et de navigation : Historique de lecture, de visionnage et d'écoute, classements, contenus sauvegardés, interactions par email.

Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées uniquement pendant la période strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées dans la présente politique, conformément aux exigences légales et réglementaires applicables.

Les périodes de conservation spécifiques sont les suivantes :

  • Données des comptes : Si vous avez créé un compte utilisateur, vos données sont conservées pendant 36 mois à compter de votre dernière connexion.
  • Données liées aux demandes d’assistance : Les données collectées dans le cadre de demandes d'assistance sont conservées pendant toute la durée de la relation (et jusque 36 mois après la dernière connexion) ou jusqu'à la résolution complète du problème signalé.
  • Données statistiques : Elles sont conservées tant que l’accès est actif (soit 36 mois après la dernière connexion). Ces données sont ensuite anonymisées pour garantir la protection de votre vie privée.

Une fois ces délais expirés, les données sont anonymisées de manière irréversible, conformément aux bonnes pratiques de sécurité et aux normes légales en vigueur.

Comment exercer vos droits ?

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles de manière transparente et proactive, tout en respectant vos droits conformément à la législation en vigueur. Si vous avez des questions sur notre traitement des données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : fondation.orange@orange.com

Vous disposez du droit de retirer votre consentement pour faire cesser l’utilisation future de vos données. Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits dont le droit d’accès, de rectification, et de suppression. Vous avez aussi la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en France.

Modification de la Notice de protection des données personnelles

La présente Notice de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer.

Date de mise à jour : avril 2025